合作咨询
内容协作、案例整理、栏目共建等方向的洽谈，请在邮件里说明机构背景、希望合作的内容形式与大致时间安排。
主题建议：合作咨询 · 机构与方向
REACH US · 联系对接
联系博鱼，把问题交到对的人手上
面板入口找不到、评测内容想细问、案例场景想确认，或者有合作与内容反馈，都可以先写一封邮件。我们在工作日 10:00-18:00 内回复，直接告诉您下一步怎么走。
01
写邮件时，先说清这四件事
问题描述得越具体，回复越能落到您真正卡住的地方。下面这四项不复杂，写两三行就够。
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您正在看的面板页面
把栏目名称或页面位置写进邮件，比如服务范围评测的某个阶段、案例合集的某个场景标签，我们不用来回猜。
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遇到的具体现象
打不开、找不到入口、筛选后没有结果、内容与您理解的场景不符——把看到的情况照实说，比笼统地写“有问题”更有用。
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使用的设备与访问方式
注明是桌面浏览器还是手机访问，以及大致的浏览器类型。移动端菜单和桌面端导航位置不同，先说明能省一轮确认。
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希望我们怎么回复
邮件回复、或者希望电话沟通，直接写明即可。需要电话的，请一并留下可回拨的号码和方便接听的时间段。
02
需要听声音，就把电话留给我们
有些问题当面说更快。电话沟通由我们在收到您的邮件后安排回拨，避免您反复拨打等待。
联系电话
400-3524-7285- 发邮件时附上可回拨的号码，以及您方便接听的时间段。
- 邮件里简单说明问题方向，回拨时可以直接进入重点。
- 通话中确认的关键结论，我们会再补一封邮件方便您留存。
03
联系地址
涉及纸质材料、合同寄送或线下物件往来时，可以按下面的地址寄送。
重庆市渝中区嘉陵江滨江路88号
这是联系方式中登记的联系地址。寄出之前，请先通过邮件说明材料内容与用途，我们确认方便接收后再安排寄送，避免物件在途中无人对接。日常咨询仍建议优先使用邮箱，回复更快，也便于留存往来记录。
04
合作与内容反馈
除了使用问题，我们也接收合作洽谈、内容纠错与栏目建议。邮件主题写清属于哪一类，能更快分到对应的同事手里。
内容纠错
发现案例摘要、更新记录或常见问题里有与实际不符的地方，请把页面位置和正确信息一并写明，我们核实后调整。
主题建议：内容反馈 · 页面位置
栏目建议
希望增加哪类场景的案例、哪种对比维度，或者某个功能入口不好找，都可以直接提，建议会进入后续内容的排期讨论。
主题建议：栏目建议 · 场景描述
处理这些邮件的是产品研究、内容编辑与技术支持三个小组，共 18 人；内容按月小版本、按季大版本推进，服务咨询已覆盖 26 个省份。
